„Häufig haben unsere Klienten das Gefühl, dass sie die Kontrolle über einen Teil ihres Lebens verloren haben. Dann ist Hilfe zur Selbsthilfe ein wichtiger Teil unseres Beratungsansatzes. Damit wollen wir erreichen, dass unsere Klienten wieder selbst Regie führen in ihrem Leben, dass sie die Kontrolle zurückgewinnen. Und dass sie die Erfahrung machen, wieder handlungsfähig zu sein.

Wir gehen davon aus, dass Menschen sich selbst im Gleichgewicht halten und organisieren können. Doch es gibt Lebenssituationen, in denen die Balance verlorengeht, in denen man das Gefühl hat: ,Ich kann mich nicht orientieren, ich schaffe das nicht.' Dann braucht man vielleicht einen Rat. Manchmal von einem Freund; manchmal aber auch von einem Profi, einem Psychologen oder einem Coach. Und jede einzelne Beratung läuft darauf hinaus, dass unsere Klienten ihre Steuerungsfähigkeit verbessern.“